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 为了提高E-say服务质量,每月进行一次授课问卷调查.请大家多多协助. 日程安排 Action 日程 备注 电话管理 2007.02.22 ~ 2007.03.08 教务主任 电话问卷调查 (授课评价) 授课问卷调查 问卷调查明细 项目 详细内容 1 有关外教的满意度 评价外教授课的满意度,是否根据学员水平进行授课, 外教授课技巧等 2 有关教材的满意度 评价教材的难度, 授课时能不能有效利用等 3 有关服务的满意度 评价E-say服务项目的音质, 网站的效率性, 教务主任等. 4 确定购买要求 搜集购买时起到关键作用的因素 对以上内容有质疑或是想了解更详细内容时请拨打客服中心电话(400-880-3880)