改革开放以来, 旅游业在我国从无到有, 从小到大, 迅猛发展, 成为国民经济中发展速度最快的行业之一。目前全国已有25 个省区市把旅游业确立为经济发展的支柱产业或先导产业。巨大的旅游市场意味着需要大批的高素质旅游从业人员。

　　为了培养出满足社会需求的高素质涉外旅游人员, 必须具备过硬的语言交际能力, 即不仅要实现语言的准确性, 还要体现语言的美感, 否则会大大影响游客的游览效果。因此提高旅游从业人员的英语口语交际能力是专业教学的首要目标。通过调查研究发现，旅游业工作者听说能力提高的主要障碍表现在语音、词汇、跨文化知识和心理障碍。

　　在我国,在英语学习中普遍存在“开口难”的问题。究其原因是多方面的: 一、性格内向，胆小怕羞，不敢开口；二、英语语言基础薄弱，词汇有限，想说而说不出；三、上学阶段英语学习多为应试教育，实施题海战术，英语口语能力的培养没有得到足够的重视，口语能力没有得到开发和锻炼。随着年岁的增长，对自己口语能力的提高更没有信心，也更难开口。

　　旅游英语口语有着良好的语音能够给人留下美好的第一印象，漂亮的发音会给人的听觉乃至心灵以舒服、自然、愉快的感觉。这对旅游业工作者是很重要的。因此培养良好的语音语调是提高英语口语交际能力的基础。多接触英美国家纯正的英语语音，多模仿学习，持之以恒，才能练就一口优美动听的英语语音。好的语音语调不仅能够进一步增添自身英语学习的信心，还能进一步促使自己主动用英语与人交流，不断提高英语口语交际能力。

　　旅游从业人士不仅需要具备日常生活英语交际能力，还需具备旅游方面的专业英语知识。在导游过程中，导游讲解要能融会贯通，清晰流畅，需要掌握大量各方面的词汇，有相当大的难度。词汇量的问题已经成为他们提高口语水平的拦路虎。从事英语导游工作的旅游英语专业学生是跨文化交际的传播者。调查显示2/3 的学生认为教学中跨文化交际能力不足, 在一定程度上影响了他们的语言运用。在平时英语口语表达练习中反复运用, 形成地道的英语表达习惯, 避免在今后导游工作中犯无意识的跨文化交际错误。

　　旅游英语是应用性很强的一门学科，要运用一切的资源随时锻炼自己的胆量和英语表达能力，在生活、学习、工作中学英语、用英语以提高英语交际能力。易说堂电话英语让你持续地浸泡在英语环境中，通过不断反复的听说练习，让您的英语水平已经突飞猛进。

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　　语言是旅游工作者最重要的基本功, 是导游服务的重要手段和工具。在英语学习过程中，从最基础的语音语调开始, 积累大量丰富的词汇和各方面的旅游知识, 坚持不懈的练习和实践, 才能快速提高英语口头交际能力。

【千龙网报道】